Diese Seite ist Teil des Webauftritts von www.dearmemoryfilms.deAngaben gemäß § 5 TMGDearMemory.Films (Inh. Viktorija Winnizkij)
Hans-Joachim Toll Weg 60,
30455 HannoverE-Mail: [email protected]Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Viktorija Winnizkij
Hans-Joachim-Toll-Weg 60,
30455 HannoverRechtsform:
Einzelunternehmen
Umsatzsteuer-Status: Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG – Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen.Haftungsausschluss:
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§1 GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen DearMemory.Films, Inhaberin Viktorija Winnizkij, (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden über die Erstellung personalisierter Erinnerungsvideos („Memory Films“).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.§2 VertragsgegenstandDer Anbieter erstellt individuelle Videos auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Fotos, Texte und sonstigen Materialien.
Die Gestaltung erfolgt künstlerisch-frei im Rahmen des vereinbarten Stils und Formats.§3 VertragsschlussDer Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Bestellung auf der Website verbindlich absendet und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist (Bestätigung durch Zahlungsanbieter).
Mit Zahlungseingang beginnt das Vertragsverhältnis gemäß § 312i BGB.§4 Mitwirkungspflichten des KundenDer Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten (z. B. Fotos, Texte, Musik) verfügt.
Er stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der übermittelten Inhalte geltend gemacht werden.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen.§5 Leistungsbeginn und Widerruf(1) Der Kunde kann beim Bestellvorgang ausdrücklich zustimmen, dass der Anbieter bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnt.
(2) Dem Kunden ist bekannt, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Anbieter erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB).
(3) Im Falle eines Widerrufs nach Beginn der Leistung hat der Kunde Wertersatz für die bereits erbrachte Teilleistung zu leisten (§ 357 Abs. 8 BGB).§6 Preise und Zahlungsbedingungen(1) Alle Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienste (Stripe oder PayPal).
(3) Die Bearbeitung beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(4) Der Anbieter behält sich vor, bei nachträglichen Änderungswünschen des Kunden einen angemessenen Aufpreis zu berechnen.§7 Lieferung(1) Die Standardlieferzeit beträgt ca. 3-4 Wochen nach Erhalt aller erforderlichen Daten.
Bei Expressbestellungen beträgt die Lieferzeit ca. 14 Tage.
(2) Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich über einen Download-Link, der dem Kunden per E-Mail übermittelt wird (z. B. OneDrive oder ein gleichwertiger, sicherer Filesharing-Dienst). Über diesen Link stellt der Anbieter Musikvorschläge/Preview sowie die finale Videodatei zum Download bereit.
(3) Die Bereitstellung gilt als erfolgt, sobald der Anbieter dem Kunden den Download-Link übermittelt hat.
(4) Die Filmlänge kann aufgrund der individuellen Musik- und Bildkomposition variieren.
Je nach Umfang des bereitgestellten Materials und der generierten Musik beträgt die Laufzeit in der Regel zwischen 2 und 4 Minuten.
Die genaue Dauer stellt keinen festen Vertragsbestandteil dar und begründet keinen Anspruch auf Anpassung oder Minderung des Kaufpreises.§8 Korrekturen(1) Eine Korrekturrunde ist im vereinbarten Preis enthalten.
(2) Weitere Korrekturen erfolgen nach vorheriger Absprache und werden gesondert berechnet.§9 Haftung(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Für Datenverluste oder Übertragungsfehler bei externen Diensten (z. B. OneDrive, E-Mail) übernimmt der Anbieter keine Haftung, sofern kein eigenes Verschulden vorliegt.§10 Projektbeginn und Ablauf(1) Der Kunde kann den Start seines Projekts innerhalb von 6 Monaten nach Vertragsschluss frei wählen, indem er das bereitgestellte Formular vollständig ausfüllt und das erforderliche Fotomaterial übermittelt.
Sobald alle notwendigen Daten vorliegen, beginnt DearMemory.Films automatisch mit der Ausführung der Leistung, ohne dass es einer gesonderten Aufforderung durch den Kunden bedarf.
(2) Erfolgt innerhalb dieser Frist keine vollständige Bereitstellung der erforderlichen Materialien (Fotos, Texte, Musikwünsche usw.), wird der Auftrag automatisch ruhend gestellt.
(3) Nach Ablauf von 6 Monaten ohne Mitwirkung kann der Anbieter den Vertrag beenden. In diesem Fall gilt die Leistung als nicht mehr durchführbar. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet, da der Anbieter seine Leistung bereithielt und Termine vorhielt.
(4) Auf Wunsch kann der Auftrag innerhalb von weiteren 6 Monaten gegen eine Reaktivierungsgebühr von 20 % des Auftragswerts wieder aufgenommen werden, sofern Kapazitäten bestehen.
(5) Eine automatische Rückzahlung des Kaufbetrags nach Ablauf der Frist erfolgt nicht.
(6) Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von dieser Regelung unberührt.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie der auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrung.§11 Schlussbestimmungen(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns(DearMemory.Films, Inh. Viktorija Winnizkij,
Hans-Joachim-Toll-Weg 60, 30455 Hannover,
E-Mail: [email protected])mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin bereits mit der Leistung begonnen, so schulden Sie Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachte Teilleistung (§ 357 Abs. 8 BGB).Erlöschen des WiderrufsrechtsDas Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag vollständig erfüllt wurde und der Anbieter die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
1. VerantwortlicherDearMemory.Films
Inhaberin: Viktorija Winnizkij
Hans-Hans-Joachim-Toll-Weg 60, 30455 Hannover
E-Mail: [email protected]
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).Dieses Impressum gilt auch für unsere Auftritte auf Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube), soweit dort auf diese Website verwiesen wird.2. Erhobene DatenWir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Kontaktaufnahme übermitteln. Dazu gehören insbesondere:
Name, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift
Inhalte, die Sie bereitstellen (Fotos, Texte, Musikwünsche)
Zahlungsdaten (z. B. über PayPal oder Stripe)3. Zweck der VerarbeitungIhre Daten werden ausschließlich verarbeitet, um:
Ihre Bestellung zu bearbeiten und den Vertrag zu erfüllen,
Ihr Erinnerungsvideo zu erstellen und mit Ihnen zu kommunizieren,
die Zahlung abzuwickeln.
Eine Nutzung zu anderen Zwecken findet nicht statt.4. RechtsgrundlagenArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Foto-/Musikverarbeitung)5. Empfänger der DatenZur Vertragserfüllung setzen wir gesicherte Drittanbieter ein:
Tally (Formularerhebung)
Microsoft OneDrive (Dateiaustausch)
Outlook (E-Mail-Kommunikation)
PayPal / Stripe (Zahlungsabwicklung)
KI-Tools (Bildanimation und Musikgenerierung; ausschließlich für Projektzwecke)
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.6. Verarbeitung mit KI-ToolsIm Rahmen der Vertragserfüllung nutzen wir KI-gestützte Software, um die von Ihnen bereitgestellten Fotos (z. B. Porträts, Gruppenbilder) zu verbessern, zu animieren oder in Videos einzubinden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung und zum vereinbarten Vertragszweck.
Je nach Anbieter kann die Verarbeitung auf Servern außerhalb der EU (z. B. USA) stattfinden.
Mit der Nutzung unserer Dienste willigen Sie in diese Form der Verarbeitung ausdrücklich ein.7. Hosting der WebsiteUnsere Website wird über den Dienst Carrd (Carrd Inc., USA) gehostet. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel) automatisch verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten.
Sämtliche Vertragsdaten (Bestellungen, Fotos, Texte) werden ausschließlich über die oben genannten Drittanbieter verarbeitet.8. SpeicherdauerWir speichern Ihre Daten nur, solange dies zur Abwicklung des Vertrags erforderlich ist.
Nach Projektabschluss werden alle Fotos und hochgeladenen Dateien spätestens nach 60 Tagen gelöscht.9. Rechte der BetroffenenSie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde10. DatensicherheitAlle personenbezogenen Daten werden über SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen übertragen und ausschließlich auf Servern unserer eingesetzten Anbieter (z. B. Microsoft, Tally, PayPal, Stripe) verarbeitet, die nach gängigen Sicherheitsstandards zertifiziert sind.
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